한화생명, 보험 플랫폼 '새단장'···"통합 리뉴얼"
한화생명, 보험 플랫폼 '새단장'···"통합 리뉴얼"
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기존 앱 '보험월렛'→'한화생명앱'으로 통합
"UI 개편하고 접근성 높여···고객 편의 증가"
(사진=한화생명)
(사진=한화생명)

[서울파이낸스 유은실 기자] 한화생명은 기존 플랫폼인 '보험월렛'을 '한화생명APP(앱)'으로 통합하고 리뉴얼했다고 4일 밝혔다.

한화생명을 대표하는 의미를 담아 한화생명 홈페이지와 온슈어 채널(다이렉트 보험)에 산재돼 있던 서비스를 한화생명 앱으로 통합했다.

특히 앱 내에 한화생명 온슈어 채널의 모든 상품을 탑재했고 모든 보험사의 보험 정보 조회도 가능하기 때문에 보험가입 니즈가 있는 고객은 한화생명 앱을 통해 손쉽게 비교·검색해서 가입할 수 있다.

고객의 사용 성향을 분석해 UI도 개편했다. 고객이 자주 쓰는 메뉴를 편하게 사용할 수 있도록 전체 카드형 UI(카카오뱅크 형태)를 채택했다.

한화생명은 이번 앱 서비스 리뉴얼을 통해 고객만족을 향상시킬 뿐만 아니라 기보험 계약을 유지하고 있는 고객에 한해서만 이용이 가능했던 서비스를 모든 고객에게 오픈해 고객 접근성을 높였다고 설명했다.

한화생명은 리뉴얼을 기념해 5월 한달간 한화생명 앱을 설치하는 모든 신규고객에게 네이버 페이 1000원권을 지급한다. 한화생명 앱은 구글플레이, 앱스토어에서 '한화생명'을 검색해 다운로드 받을 수 있다.



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