[서울파이낸스 주진희 기자] 대한항공은 여행 사이트 '트립어드바이저'가 주관하는 '2020 트래블러즈 초이스 어워드(Travellers' Choice Awards)'에서 '여행객들이 선택한 세계 10대 항공사 (Top 10 Airlines World)' 순위 3위에 올랐다고 29일 밝혔다.
대한항공은 이외에도 '여행객들이 선택한 아시아 지역 주요 항공사' 및 '한국 최고 항공사' 에 선정되며 총 3개 부문을 수상했다.
트립어드바이저는 전 세계 항공사 및 숙박시설, 관광명소, 음식점 등에 대한 8억 6000만여 건의 리뷰 및 의견을 보유한 세계 최대 규모의 여행 사이트다.
대한항공은 고객서비스, 기내 청결도, 좌석 간격, 식음료, 기내엔터테인먼트 등 여러 부문에서 높은 평가를 받았다. '이의를 달 수 없는 뛰어난 서비스', '신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 적극 대응하는 기내서비스' 등 대한항공 관련 총 5200여 건의 다양한 리뷰가 26개 언어로 등재됐다.
대한항공 관계자는 "고객들의 지속적인 관심에 감사드린다"며 "앞으로도 고객들이 안전하고 편안한 항공 여행을 할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.
한편, 대한항공은 코로나19로부터 안전한 항공 여행을 위해 백 투 프론트(Back to Front) 방식을 사용한 '존보딩(Zone Boarding)'. 승객 및 직원 마스크 착용 의무화, 탑승 전 발열체크 등을 시행하고 있다. 또 운항을 마친 모든 항공기들에 대해 철저한 기내 소독 절차를 거치고 있다.
