"유출시점 LGU+ 소프트웨어 대부분 단종·기술지원 종료···해커침입 취약"
[서울파이낸스 이도경 기자] 개인정보보호위원회가 12일 전체회의를 열고 개인정보 약 30만건이 유출된 LG유플러스에 대해 과징금 68억원과 과태료 2700만원을 부과했다.
LG유플러스는 지난 1월 해커의 공격으로 불법거래 사이트에 고객 개인정보 약 30만 건(중복 제외)이 유출된 바 있다.
이에 개인정보위는 민관 합동조사단, 경찰과 협조해 조사를 해왔다.
개인정보위와 한국인터넷진흥원이 분석한 결과 유출이 확인된 개인정보는 중복 제거시 총 29만7117건으로, 유출 항목은 휴대전화번호·성명·주소·생년월일·이메일 주소·아이디·USIM고유번호 등 26개 항목이다.
LG유플러스의 여러 시스템 중 유출된 데이터와 가장 일치하는 데이터를 보관하는 시스템은 CAS(고객인증시스템)이며, 유출시점은 지난 2018년 6월인 것으로 분석됐다.
CAS는 LG유플러스 부가 서비스 제공 과정에서 고객인증과 부가서비스 가입·해지 기능을 제공하는 시스템을 뜻한다.
개인정보위에 따르면 조사가 시작된 지난 1월까지 CAS의 서비스 운영 인프라와 보안 환경은 해커의 불법침입에 매우 취약한 상태였다.
특히 CAS의 OS(운영체제), DBMS(데이터베이스 관리시스템), WEB(웹서버), WAS(웹 애플리케이션 서버) 등 LG유플러스가 사용하는 소프트웨어 대부분이 유출이 발생 추정 시점인 지난 2018년 6월 기준 단종되거나 기술지원이 종료된 상태로 나타났다.
CAS 운영기에서 관리하는 실제 운영 데이터(개인정보 포함)를 살펴본 결과, 일부 데이터를 방치해 지난 2008년에 생성된 정보 등 1000만 건 이상의 개인정보가 조사 시점까지 남아 있었던 사실도 확인됐다.
개인정보위 측은 "CAS 시스템 관리가 전반적으로 부실했고, 타사 대비 현저히 저조한 정보보호 관련 투자와 노력이 이번 개인정보 유출 사고로 이어졌다고 판단한다"고 밝혔다.
개인정보 유출 사고에 대해 LG유플러스 측은 "지난 2월 1000억원 규모의 정보보호투자 계획을 포함해 전사적 차원의 재발방지 대책을 추진하고 있다"며 "이번 일로 불편을 겪었을 고객분들께 다시 한 번 고개 숙여 사과의 말씀 드린다"고 밝혔다.
