[서울파이낸스 이호정 기자] 코로나19 사태 이후 직장인 10명 가운데 6명 이상이 비대면 협업을 진행하고 있는 것으로 나타났다.
멀티캠퍼스는 최근 서울대학교 산업인력개발학 이찬 교수와 국내 직장인 대상 '코로나 19시대 업무 경험 변화 및 필요 역량 요구'를 주제로 온라인 설문조사를 실시한 결과 이 같이 나타났다고 밝혔다.
이번 설문은 지난 1일부터 9일까지 국내 기업 및 기관 직장인 176명을 대상으로 진행됐다.
조사 결과, 응답자 중 66.5%가 회의, 보고 등 업무 협업 방식을 대면에서 비대면으로 바꿔 진행했다고 답했다.'동료와 원격이나 온라인 같은 비대면 방식의 협업이 잘 이뤄졌는가'에 대한 질문에는 응답자 64.2%가 '만족'을 표시했다.
비대면 방식의 업무는 직장인의 역량 강화 분야에도 영향을 미쳤다. 기업 인재개발담당자를 대상으로 '비대면 근무 때 가장 핵심적으로 요구하는 임직원 역량은 무엇인가'라는 질문에 응답자(중복 가능) 55.1%가 '디지털 숙련도'라고 답했다.
이어 △유연한 사고(50.6%) △데이터 활용(33.5%) △학습 민첩성(26.1%) △신기술 이해(23.3%) △창의적 혁신(15.9%) 순이었다.
실제 멀티캠퍼스는 코로나19 확산기인 지난 3월 자사의 비대면 러닝 솔루션 '클래스 나우'를 선제적으로 개설했다.
회사 측은 "개설 후 기업으로부터 지속적으로 수강 문의를 받고 있는 클래스 나우는 대부분 디지털 관련 교육 내용으로 채워져 있다"고 설명했다.
이어 "특히 멀티캠퍼스가 최근 두 달 동안 기업으로부터 요청을 받아 개설한 81개 과정 중 67.9%가 디지털 관련 분야인 만큼 기업들의 디지털 분야에 대한 학습 욕구가 컸다"고 덧붙였다.
이 밖에 기업들은 멀티캠퍼스가 개설한 스마트 러닝(온라인)으로 진행하는 영업·마케팅 과정과 언택트 시대의 기업 필수 역량인 디지털 트랜스포메이션 역량 강화 과정에 관심이 많았다.
또 20분 이내 숏폼(Short Form) 영상 콘텐츠로 제작된 '직장인 생할지침서 시리즈'도 수강 신청과 교육문의가 급증했다.
윤주일 멀티캠퍼스 홍보마케팅팀장(이사)은 "코로나19 확산으로 재택근무·비대면 회의 등 일하는 방식 변화가 가속화하고 있다"며 "기업의 업무 효율을 높이고 경쟁력을 키우기 위해 조직 내부 직원 역량을 빠르게 혁신해야 할 시기"라고 말했다.
