'적하보험 서비스'는 무역업체가 직접 보험사를 방문하지 않고 외환은행 홈페이지의 적하보험 서비스 화면을 통해 보험 상담과 가입 신청을 하고, 가입 완료 후에는 보험증권을 직접 출력할 수 있다.
또한 외환은행과 현대해상은 보험상담·보험사고시 사후관리·기타 컨설팅 등을 위한 전담팀을 구성해 계약 및 클레임 발생시 업무처리를 제공할 계획이다.
외환은행 외환업무부 관계자는 "적하보험 서비스를 통해 고객은 적하보험 업무에 소요되는 시간을 줄일 수 있을 뿐 아니라, 보험요율 우대가 적용되어 비용 절감 효과도 있다"고 설명했다.
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