[서울파이낸스 이지영 기자] 롯데면세점은 한국인터넷전문가협회 주최 소셜아이어워드 2023에서 두 부문 대상을 받았다. 

27일 롯데면세점에 따르면 전날 오전 서울 송파구 신천동 롯데월드타워에서 열린 소셜아이어워드 2023 시상식에서 롯데면세점 공식 인스타그램이 마케팅 혁신대상을 수상했다. 면세쇼핑에 대한 정보를 이미지와 동영상을 활용해 다국적 고객에게 제공한 점을 높게 평가받았다. 공식 유튜브 채널 또한 종합쇼핑 유튜브 채널 분야에서 대상을 수상했다.

소셜아이어워드는 인터넷 전문가 4000명으로 구성된 전문가들이 브랜딩·디지털 서비스·마케팅·콘텐츠 측면에서 사회관계망서비스(SNS) 미디어 플랫폼을 우수하게 활용한 사례를 심사해 시상하는 국내 최대 규모의 소셜미디어콘텐츠 시상식이다.

롯데면세점의 인스타그램, 유튜브 팔로워 수는 각각 48만 명, 77만 명으로 면세업계 최다 인원을 보유하고 있다. 롯데면세점 입점 제품 소개·여행 관련 스토리, 고객 참여형 이벤트 등 월별로 선별한 콘텐츠를 선보이고 있다. 한국어 뿐만 아니라 영어·중국어·일본어 등 다국어 콘텐츠를 제작하고 있다.

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