[서울파이낸스 권진욱 기자] 현대자동차가 운전 연수 매칭 모바일 앱 플랫폼 '운전결심' 을 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다.
운전결심은 지난 2020년 10월 현대차와 경찰청, 안전생활실천시민연합이 3자간 협약을 맺고 합법 운전 연수 확산을 위해 출시한 플랫폼으로 연수 수요자와 운전전문학원을 1:1 매칭 시켜주는 모바일 어플리케이션이다.
이번에 새롭게 선보인 운전결심은 메인 화면 구성 개편 '바로 매칭' 기능, '운전고수 Q&A' 게시판 등을 신설해 편의성을 높이고 고객에게 보다 도움을 줄 수 있도록 개선됐다.
먼저 현대차는 메인 화면 구성 개편으로 한 화면에 연수신청부터 운전 팁까지 한눈에 보기 쉽게 배치해 사용자 시인성을 높였고 '바로 매칭' 기능을 신설해 3일 내 학원 일정에 공백이 발생하면 고객이 곧바로 연수를 신청할 수 있도록 했다. 특히 '바로 매칭' 기능은 학원 일정에 따라 2~3주 뒤부터 연수 신청이 가능했던 일반적인 방식을 보완해 빠르게 연수를 받고 싶어 하는 고객의 수요를 충족시켜 줄 수 있을 것으로 기대된다.
이외에도 고객이 차량 운행 및 기능, 관리법, 구매 등 차량과 관련된 질문을 하고 '현대 드라이빙 익스피리언스'의 인스트럭터들이 직접 답변하는 '운전고수 Q&A' 게시판을 통해 초보 운전자들을 돕는다.
현대자동차 관계자는 "지난 2020년 10월 합법적인 운전 연수 활성화를 위해 '운전연수' 서비스를 시작했다"며 "이번 '운전결심' 리뉴얼을 통해 고객이 안심하고 이용할 수 있는 운전 연수 문화가 정착될 수 있도록 지속적으로 지원할 것"이라고 밝혔다.
현대차는 이번 '운전결심' 리뉴얼을 기념해 오는 31일까지 이용 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 진행한다. 운전고수 Q&A 게시판에 질문을 올린 고객 중 추첨해 캐스퍼 4박 5일 시승권(3명), 현대모비스 차량용 공기청정기(10명), 스타벅스 아메리카노(20명) 등 경품을 제공한다.
