[서울파이낸스 김현경 기자] 카카오뱅크는 휴면예금·보험금 찾기 서비스를 통해 고객이 찾아간 휴면예금·보험금이 5개월 만에 200억원을 돌파했다고 28일 밝혔다. 총 260만명의 고객이 서비스를 조회했으며 이는 하루 평균 1만6000명이 서비스를 이용한 셈이다.
앞서 카카오뱅크는 지난 7월 서민금융진흥원과 모바일 애플리케이션(앱)에서 휴면예금과 휴면보험금을 한번에 조회하고 찾을 수 있는 서비스를 선보였다.
카카오뱅크 앱을 통해 휴면예금·보험금을 찾아간 건수는 이달 27일 기준 88만건이다. 1인당 평균 3만4555원의 휴면예금 및 보험금을 수령했다. 최고 지급금액은 992만원이며 100만원 이상을 찾은 고객은 2936명이다.
카카오뱅크 관계자는 "복잡한 인증 절차 없이 조회부터 지급신청까지 앱에서 한번에 가능한 점이 휴면예금·보험금 찾기의 꾸준한 인기 비결로 분석된다"고 설명했다.
연령대별 지급 비중은 40대 이상이 63%로 가장 높았고 30대가 27%, 20대 이하가 10%를 차지했다. 특히, 휴면예금·보험금 찾기 서비스 이용을 위해 가입한 신규 고객 중 40대 이상이 69%를 차지한 것으로 나타났다.
카카오뱅크 관계자는 "잊고 있던 예금, 보험금을 편리하게 찾는 서비스를 통해 많은 중장년층 고객의 유입이 이뤄졌다"며 "앞으로도 전 연령층으로 고객 기반을 확대하기 위한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.
휴면예금·보험금 찾기 서비스는 카카오뱅크 계좌 개설 고객이면 누구나 이용할 수 있다. 24시간 조회 및 평일 1시~23시 지급 신청이 가능하다. 지급 신청된 휴면예금·보험금은 고객의 카카오뱅크 계좌로 입금된다.
