사용편의성·고객관계 강화
 
[서울파이낸스 이상균 기자]<philip1681@seoulfn.com> 디지털에이전시업체 유플리트가 KB국민은행 웹사이트 리뉴얼 사업을 수주했다고 17일 밝혔다. 유플리트는 KB카드 웹사이트 디자인 개편 사업도 수주한 바 있다.
이번 KB국민은행웹사이트는 KB데이타시스템의 총괄아래 유플리트(기획, 디자인), 써든임팩트(Flex개발), UFC(금융섹션 개발)의 컨소시엄으로 구축될 예정이다. 특히 금융섹션을 강화해 분산된 상품과 금융관련 정보 및 구매 프로세스를 한곳으로 집중, 원스톱으로 처리하고, 금융상품의 접근성을 강화해 금융섹션 및 금융상품몰로의 유입을 제고할 예정이다.
 
또한 금융에 대한 식견과 즉각적 구매 니즈가 낮은 보편적 고객에 대응해 소비자 심리를 반영한 인지 및 구매 잠재력을 재고하는 전략적인 설계를 하고, 정교한 재무설계 및 상담활동의 지원을 통해 고객의 금융 가치 현실화에 기여하는 웹사이트로 개편할 예정이다.
 
KB국민은행 관계자는 “이번 KB국민은행 웹사이트는 인터넷뱅킹 중심의 기존 은행사이트의 역할을 재고하여 금융 서비스 전반에서 고객에게 충실한 사이트로 거듭나는데 있다” 라고 개편의 취지를 밝혔다.
 
유플리트 최근화 대표는 “최근 웹사이트는 홍보를 위한 서비스 정보 제공에서 사용편의성을 극대화하고 고객관계 강화와 거래 활성화가 가능하도록 그 영역을 확장 중이다” 라며 “이번 KB국민은행 웹사이트는 이러한 트렌드를 적극적으로 반영하여 개편될 것”이라고 말했다.
 
유플리트는 웹사이트 컨설팅 및 구축, 온라인 중심의 통합 브랜드 마케팅을 주 사업으로 하고 있다. 이 회사는 국민은행 웹사이트 리뉴얼을 위한 디자인 전략 컨설팅, 안철수연구소 차세대 보안 서비스 ‘빛자루’ 사이트 구축, GS이스토어 웹사이트 컨설팅 및 리뉴얼, 벅스뮤직 웹사이트 메인 U.I 컨설팅, 대한제강 오프라인 브랜드 캠페인 컨설팅 및 캠페인 진행 등의 프로젝트를 수행했다.
 
이상균 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>