문책과 관리실 신설 '문제없다'…재발 가능성 높아
 

생명보험협회가 주관하고 있는 보험판매자격시험에 대한 허술한 관리체계가 도마위에 올랐다.
 
협회와 보험사 직원간 부적절한 밀월관계가 결국 시험답안지 조작으로 이어져 큰 물의를 빚었지만 아직까지 보완책이 제대로 마련되지 않아서다.

3일 보험업계에 따르면 금융영역간의 벽이 허물어 지면서 다양한 복합상품이 쏟아지자 전문설계사 육성이 일부 영업조직 관리자들의 증원에 대한 부담감으로 작용하면서 시험을 주관하는 협회직원과의 친분을 이용해 변액보험 시험에서 부정행위가 발생한 사실이 드러났다.

지난해 4월 대구와 부산에서 치뤄진 변액보험시험에서 모 생명보험사 직원과 협회직원이 답안지 조작공모를 했다가 해당 지역에서 의혹을 제기하자 시급히 협회 본사차원의 자체감사가 진행됐고 결국 감사결과 불법행위 사실이 발각됐다.

당시 답안지 조작사건으로 인해 전 지역에 포진돼 있는 협회 지부의 지부장들이 인사발령이 나고 일부직원은 해고를 당하는 등 그야말로 엄청난 사건으로 기록됐다.

부정행위가 시험을 주관했던 협회측과의 공모로 이루어졌다는 점도 큰 문제지만 과거 사실이 또다시 논란이 되고 있는 것은 여전히 후속대책이 미흡해 재발의 가능성이 상존해 있다는 점이다.

현재 시험답안을 OMR 카드를 쓰고 카드기로 채점이 이루어지긴 하지만 그외 배송, 답안지 오류확인등은 제3자 배석이 없는 상태에서 협회직원이 모두 수작업으로 진행을 하고 있어 답안지 조작에 대한 가능성에 항상 노출돼 있다.

생보협회 한 관계자는 “부정행위로 인해 당시 해당담당자를 문책하고 부정행위로 인한 관리체계의 개선이 필요하다고 판단해 올 3월 실시한 조직개편에서 자격시험관리실을 신설했다”며 “향후 이 같은 불미스런 일은 없을 것”이라고 해명했다.

또한 보험사직원이 시험감독을 맡고 있는 것과 관련 “시험 대상자 그룹을 A,B,공통그룹으로 나누어 치루고 있기 때문에 유착으로 인한 부정행위 가능성은 없을 것”이라며 “ 당시 해당담당자를 형사고발 조치하는 등 엄격히 다루었기 때문에 부정행위 가능성은 없을 것으로 본다”고 덧붙였다.

하지만 업계 일각에서는 협회측이 시험주관을 하면서 합격자 배출까지 모든 작업을 도맡아 하는 것과 관련해 ‘고양이한테 생선을 맡긴격’이라며 협회와 회원사간인 보험사간 유착관계에 의한 불법행위 가능성에 대한 의혹과 우려를 떨쳐버리지 못하고 있다.

해가 거듭될수록 전문 설계사들에 대한 육성부담은 더욱 가중되고 있는데 불미스러운일 일의 재발을 막고 투명성을 제고하기 위해서는 금융당국이 해당보험사에도 문책을 가하는등 제재방안을 마련해 엄격한 관리감독체계가 이뤄져야 한다는 지적이다.
 
김주형 기자 toadk@seoulfn.com