이번 협약으로 대한생명은 향후 1년간 구세군복지재단 직원 900여명에게 '내부 직원 서비스마인드 향상에서부터 즐거운 일터 만들기' 등의 교육을 무상으로 제공하게 된다.
대한생명 측은 161개 복지시설의 6900여명의 후생원들이 서비스 혜택을 받을 수 있을 것으로 기대했다.
이 서비스는 공공기관·병원·일반 기업체 등 고객사에서 요청하면 고객만족(CS)전문강사가 조직활성화 및 고객만족 교육을 제공하는 프로그램이다.
대한생명은 2008년 3월부터 현재까지 총 160여개 기관 및 1만6000여명을 대상으로 CS교육을 시행했다.
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