기사 (1,141건) 리스트형 웹진형 타일형 삼성화재 - '대표 브랜드 이미지 확립에 주력' 삼성화재(대표이사 이수창)는 자동차보험의 대표 브랜드 답게 고객의 욕구에 맞는 다양한 특성의 상품 및 브랜드를 지속적으로 개발하고 있다. 이에 따라 주 5일근무제 확산등 고객환경 변화에 부응하는 고객만족 프로그램 수립에 핵심 역량을 집중하고 있다. 우선 주 5일 근무제가 확대됨에 따라 휴일도 평일과 같은 서비스 제공을 위해 전국각지 16개 출동팀, 총 152명의 인력이 24시간 근무하면서 실질적인 자동차보험 보상 서비스 차별화에 중점을 두고 있다. 여기에 부가서비스를 대폭 확대, 무사고 가입자에게도 혜택이 있는 예방진단 서비스를 도입했으며 전국 660여개의 자동차 정비업체 네트워크인 삼성 애니카 랜드에서 30가지 항목에 대한 무료차량안전정밀진단 서비스를 제공한다. 이와 더불어 삼성화재는 삼성교통안전문화연구소 보험 | 서울금융신문사 | 2004-05-09 00:00 처음처음이전이전이전5152535455565758끝끝