'디지털화' 금융사들 점포 740개·임직원 1500명 줄였다
'디지털화' 금융사들 점포 740개·임직원 1500명 줄였다
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점포수, 은행-보험-증권 순으로 감소
은행 인력 2636명↓···증권 등은 증가
한 은행 영업점에 고객들이 대기하고 있다. (사진=서울파이낸스)
한 은행 영업점에 고객들이 대기하고 있다. (사진=서울파이낸스DB)

[서울파이낸스 김현경 기자] 지난해 은행 등 주요 금융사들이 '디지털 금융'에 속도를 내면서 운영 효율화 등을 위해 점포와 인력 구조조정에도 적극 나선 것으로 나타났다. 

28일 금융감독원이 국회 정무위원회에 제출한 자료에 따르면 지난해 9월 말 기준 은행, 보험회사, 카드회사, 종합금융회사 등 금융회사의 점포 수는 1만5630개로 전년 동월(1만6370개)보다 740개 감소했다.

업권별로 보면 은행 점포가 2021년 9월 말 6488개에서 지난해 9월 말 6099개로 389개가 줄어 감소폭이 가장 컸다. 이어 보험회사(365개), 증권회사(38개), 상호저축은행(10개), 신협·농수산림조합(3개) 순이었다.

지난해 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 등으로 사업을 확장한 자산운용회사의 점포는 486개로 전년 동월 대비 77개 늘어 유일하게 점포가 늘었다.

금융회사 종사자 수는 지난해 9월 말 38만6288명으로 전년 동월의 38만7786명에 비해 1498명 줄었다.

은행이 2636명, 보험이 2305명을 줄이는 등 은행과 보험에서만 5000명 가까이 줄었다. 반면, 증권회사와 자산운용회사 직원이 각각 995명과 1573명 늘면서 금융회사의 전체적인 감축 규모를 일부 상쇄했다.

같은 기간 상호저축은행은 786명 늘었고 신용카드, 캐피탈 등 여신전문금융회사는 421명 증가했다. 종합금융회사와 신협의 임직원도 이 기간 각각 29명, 149명이 늘었으나 농수산림조합은 510명이 줄었다.

국내 금융회사의 점포와 임직원 수가 줄어든 것은 디지털화에 따른 비대면, 온라인 영업 확대로 오프라인 영업 창구와 직원이 많이 필요하지 않게 됐기 때문이다.

금융환경 변화에 따른 것이란 설명이지만 지난해 성과급 잔치를 벌였던 금융회사들이 수익에만 치중해 고령층 등 소외계층의 금융 접근성을 외면한다는 지적을 피할 수 없을 전망이다. 

이에 따라 금융당국은 올해 은행 점포 폐쇄 현황을 지속해서 점검하고 공동 점포 및 이동 점포, 우체국 창구 제휴 등 대체 수단 활성화를 유도할 방침이다.


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