기사 (5건) 리스트형 웹진형 타일형 금감원, 고령자·장애인에 유익한 보험료·세제혜택 등 금융정보 안내 금감원, 고령자·장애인에 유익한 보험료·세제혜택 등 금융정보 안내 [서울파이낸스 남궁영진 기자] 금융감독원은 고령자·장애인 소비자의 금융생활에 도움이 될 만한 9가지 금융정보를 선정, 7일 안내했다. 정보는 보험료 할인과 세제혜택, 피해예방 등 3개 부문으로 구성됐다.우선, 자동차보험의 피보험자가 만 65세 이상이면서 고령운전자 교통안전교육(도로교통공단)을 받은 경우, 교육 이수 할인 특약에 가입하면 자동차보험료의 3.6~5.0%를 할인받을 수 있다.적용 대상은 개인용 자동차보험으로 기명피보험자가 만 65세 이상이고, 1인 한정 또는 부부 한정특약에 가입한 경우 등이다. 도로교통공단 교육장에서 고 증권/금융 | 남궁영진 기자 | 2022-12-07 12:00 삼성생명, '고객사랑경영대상' 시상식 개최 삼성생명, '고객사랑경영대상' 시상식 개최 [서울파이낸스 유승열기자] 삼성생명은 11일 서울시 중구 신라호텔에서 '고객사랑경영대상' 시상식을 개최했다고 밝혔다.이날 시상식에서 조직부문 대상은 여수지역단, 개인부문 대상은 동전주지역단 탁순옥 대리 등 총 43명이 수상했다. 여수지역단과 탁순옥 대리는 보험유지율과 개선도, 불완전판매율, 고객관리만족도에서 높은 점수를 받았다. 평가 항목 중 고객관리만족도는 매달 전화로 고객들에게 설문을 실시해 얻어진 결과를 바탕으로 산출되며, 고객들의 목소리가 반영된다는 점에서 가장 비중이 높다. 10주년을 맞아 지난 9월 고객을 대상으로 실시했던 '보험금수령 수기공모' 수상자와 광주2센터에서 근무하는 송명석 심사과장의 사연을 담은 영상도 선보였다.이날 행사에 참석한 박근희 삼성생명 부회장은 "올 한해 고 보험 | 유승열 기자 | 2012-12-11 15:24 야간보험창구 '아직은 글쎄요' 삼성생명이 지난해 6월부터 직장인들의 편의를 위해 운영하고 있는 ‘야간보험창구’가 효율성이 크게 떨어지고 있는 것으로 조사됐다. 1일 생보업계에 따르면 삼성생명은 보험업계 최초로 지난해 6월9일부터 서울을 비롯한 7개도시 8개 고객플라자에서 3시간동안 업무를 연장한 야간보험창구를 개설했다. 삼성생명은 늦은 저녁시간에 보험업무처리에 어려움을 겪던 대도시 직장인들이 일과 후 보험창구를 방문 보험해약, 보험금수령, 약관대출등 다양한 보험서비스를 받을수 있게 하기 위해서 야간창구를 운영하게 됐다고 밝혔다. 하지만 시행 1년여가 다 돼 가는 현재까지 야간창구가 운영되는 오후 4시부터 7시까지 실제 직장인들의 퇴근시간 이후 방문고객은 그리 많지 않은 실정이다. 삼성생명은 하루평균 이용자수가 많게는 20명정도로 원활한 보험 | 최정혜 | 2005-05-01 00:00 삼성생명, 바쁜직장인 야간에도 보험업무 보세요 야간보험창구 개설.삼성생명은 보험업계 최초로 9일부터 서울을 비롯한 7개도시 8개 고객플라자에서 3시간동안 업무를 연장한 야간보험창구를 개설한다고 밝혔다.이에 따라 바쁜일과를 끝내고 늦은 저녁시간에 보험업무처리에 어려움을 겪던 대도시 직장인들도 일과 후 보험창구를 방문 보험해약, 보험금수령, 약관대출등 다양한 보험서비스를 받을수 있게 되었다.삼성생명 관계자는 “2004년을 고객섬김 고객원년으로 선포한 삼성생명은 고객을 대상으로 한 전화설문 결과 야간보험창구가 필요하다는 고객의 요구에 의해 운영하게 되었다”며 “앞으로도 내방고객에게 상담텔러가 직접 이메일을 통해 불편사항을 확인하는 텔러업무 실명제도입등 철저한 고객중심의 창구운영을 통해 타 금융사와 차별화된 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.야간보험창구는 보험 | 김주형 | 2004-06-09 00:00 교보생명, 보험금수령 예약서비스 교보생명은 30일 설계사를 통해 보험금 수령일을 예약하면 대기 시간 없이 보험금을 받을 수 있는 `보험금 수령 예약 서비스 제도를 실시한다고 밝혔다. 이 제도를 이용하면 보험금 수령에 필요한 시간과 절차가 줄어들 뿐 아니라 상담 직원이 재무 설계 등에 관해 상담해 주는 등 차별화된 서비스도 받을 수 있다.한편 교보생명은 인터넷이나 자동입출금기(ATM) 등을 통해 배당금, 약관대출,학자금 등을 받는 제도도 시행하고 있다. 보험 | 서울금융신문사 | 2003-12-30 00:00 처음처음1끝끝