[서울파이낸스 이호정 기자] KT스카이라이프는 3일 고객의 라이프스타일과 시청 트렌드에 맞춰 상품을 'sky All', 'sky 포인트', 'sky 초이스'로 개편하고 고객혜택을 강화 했다고 밝혔다.
우선 sky All은 3년 약정 기준 월 1만2100원(인터넷결합시 8800원)으로, UHD 5채널 포함 스카이라이프가 제공하는 225개의 모든 실시간 채널을 시청할 수 있다.
sky 포인트 상품은 모든 실시간 채널 시청이 가능한 sky All 상품에 매월 주문형비디오(VOD) 5500포인트를 제공한다. 3년 약정 기준 월 1만4300원(인터넷결합시 1만1000원)에 매월 보고 싶은 VOD를 골라 볼 수 있도록 추가 VOD 포인트까지 보너스로 받을 수 있다.
이번 개편에서 가장 주목할 만한 상품은 3년 약정 기준 월 1만9800원(인터넷결합시 1만6500원)인 sky 초이스다. sky 초이스에 가입하는 고객은 기본적으로 월 시청료만큼 매월 VOD 1만9800포인트를 제공받을 수 있다.
뿐만 아니라, 고객의 취향에 따라 VOD 1만9800포인트 대신 △웨이브 △왓챠플레이 △캐치온+키즈톡톡의 콘텐츠 혜택 중 매월 1가지를 선택하여 이용할 수 있다. 이는 유료방송 최초 도입한 고객 맞춤형 혜택 제공방식으로, 매월 고객이 원하는 혜택으로 변경할 수 있어 만족도가 높을 것으로 예상된다. 또한 향후 선택 가능한 부가 콘텐츠 혜택을 지속 확대할 예정이다.
KT스카이라이프는 이번 상품 개편에 따라 고객이 사은품대신 요금혜택을 받는 '30% 요금할인 홈결합'도 기존 2종에서 6종으로 확대해 고객의 선택지를 넓혔으며, TV 및 인터넷 동시가입 고객에게는 WiFi 임대료 무료제공 프로모션을 함께 진행한다.
원성운 KT스카이라이프 고객본부장은 "고객 개인마다 다른 시청 트렌드와 콘텐츠 취향을 맞출 수 있는 다양한 상품을 제공하기 위해 이번 개편을 진행했다"며 "앞으로도 업계에서 시도하지 않았던 혜택 제공 방식 등 고객을 최우선으로 한 상품 개편을 통해 지속적으로 고객 니즈를 충족시켜 나가겠다"고 말했다.
