[서울파이낸스 나민수기자] 1억여건의 고객 정보 유출로 고강도 규제를 받았던 카드업계가 오는 24일부터 전화 영업(텔레마케팅)을 재개한다.
17일 업계에 따르면 금융위원회와 금융감독원은 지난 14일 보험사의 전화 영업을 허용한 데 이어 오는 24일부터 카드사도 가능하도록 할 방침이다.
대상 카드사는 17일부터 영업 정지에 들어간 국민카드, 롯데카드를 제외한 신한카드, 삼성카드, 현대카드, 하나SK카드, 우리카드다.
현재 전업카드사의 텔레마케터는 2만명이고 금융당국의 제재를 받았던 아웃바운드 전화영업 종사자는 1만2000여명이다. 영업 정지 카드 3사의 텔레마케터 3000명을 제외한 9000여명이 이번 조치의 혜택을 보게된다.
금융당국은 이번 주까지 카드사 최고경영자(CEO)로부터 개인정보 활용 확약서를 받을 방침이다. 아울러 이번 주에 카드사 준법감시인 회의를 소집해 전화 영업 재개에 따른 실무적 절차도 안내할 예정이다.
한편, 금융당국은 영업 정지 카드사에서 이탈하는 고객을 잡고자 나머지 카드사들이 과열 경쟁을 벌이는 행위를 막기 위해 이날부터 대대적인 단속에 돌입했다. 일부 카드사들이 롯데카드 등의 영업정지 기간을 이용해 자사로 회원을 대거 끌어오려는 움직임 등이 일부 포착됐기 때문이다.
금융당국 관계자는 "최근 전업 카드사 임원들을 불러 남의 불행을 이용한 과도한 마케팅을 하지 말라고 경고했다"면서 "카드업 속성상 유혹에 노출될 수밖에 없기 때문으로 이런 편법 행위가 적발하면 엄벌하겠다는 입장도 전달했다"고 밝혔다.
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