한화손보는 2012년 고졸 채용비율을 전년대비 200％ 이상 확대하고, 고교인턴제도를 이용해 2014년 졸업예정자를 2012년에 미리 선발하는 채용방식을 도입했다. 학력, 성별, 지역에 관계없이 능력 중심의 인재채용에 중점을 뒀고, 다문화가정 및 기초생활수급자 자녀를 우대하는 등 사회적 취약계층을 배려하는 인사정책을 취해왔다.
콜센터 상담원이 많은 보험사 특성을 살려 이들의 건강관리를 위한 시각장애인 안마사 출신의 '헬스키퍼'도 고용했다. 올해에는 헬스키퍼 인력을 전국적으로 최대 10명까지 채용해 콜센터에 배치할 예정이다.
한화손해보험은 또한 비정규직 근로자의 정규직 전환비율을 90% 이상 유지할 정도로 고용안정을 위해 노력해왔다. 올해부터는 고졸 입사자를 대상으로 사내대학을 운영해 새로운 인사문화 창출에도 적극 나설 계획이다.
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