[서울파이낸스 유승열기자] 하나HSBC생명은 23일 ARS서비스 운영 '우수기관'에 선정돼 방송통신위원장 표창을 받았다고 밝혔다.
이번 조사는 ARS를 운용하고 있는 중앙행정기관, 지방자치단체 등 32개 공공기관과 273개 기업을 대상으로 이뤄졌으며, 하나HSBC생명을 포함해 삼성증권 등 총 4개의 기업 및 공공기관이 ARS 우수 운영기관으로 선정돼 표창을 수상했다.
하나HSBC생명은 평가 종합점수 95.3점으로 총 7개 등급 중 최고 등급인 '매우 우수' 등급을 받았다.
이에 대해 하나HSBC생명은 전체 평균 점수인 80.3점에 비해 크게 웃도는 성적일 뿐만 아니라 업계 평균 점수 85.8점에 비해서도 우수한 성적이라고 설명했다.
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