LG화재(www.lginsure.com) 는 설날을 대비해 28일부터 2월5일까지 대고객 응대 비상체제에 돌입했다고 28일 밝혔다.

LG화재는 이를 위해 고객콜 회선과 콜센터 인원을 대폭 확충해, 기존 40회선을 88선으로 확장 증설하고 콜센터 인원도 50명에서 80명으로 추가배치했다.

또, 신속한 매직카 서비스를 제공키 위해 출동 보상 우수 정비업체 220개, 24시 긴급출동차량 50대, 영업사원으로 구성된 명예보상위원 300여명을 긴급 투입했다.