[서울파이낸스 황인태 기자] <bins@seoulfn.com>기술보증기금은 13일 제도개선을 위해 고객의 소리를 듣는 고객제안 페스티벌을 실시한다고 밝혔다.
 
기보는 이번 행사를 통해 고객만족경영을 실천하고, 아울러 고객 참여기회 확대로 열린경영을 추진한다는 방침이다.
 
고객제안은 기보 홈페이지의 사이버고객제안 코너를 통해 오는 11월28일까지 응모가 가능하고, 심사결과 최우수상 1인 30만원, 우수상 2인 10만원, 장려상 10인 내외 5만원의 상금 및 제안이 채택된 참가자에 대해 1만원 상당의 문화상품권을 지급할 예정이다.
 
수상작은 오는 12월31일 기보 홈페이지를 통해 발표 또는 개별 통지된다.
 
기보 관계자는 "고객제안 참여는 기보업무에 관심이 있는 외부고객이면 누구나 가능하며 제안내용은 고객서비스제도와 기보업무처리 관련 내용 중 기대효과와 실시 가능한 것으로서, 단순 건의사항이나 민원성 내용은 제외된다"고 말했다.
 
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