[서울파이낸스 권진욱 기자] 기아는 내연기관자동차 전용 'K스타일케어+'와 전기자동차 전용 'EV스타일케어' 'EV세이프티케어'로 꾸려진 카케어 프로그램 3종을 출시했다고 1일 밝혔다.
출고 후 30일이 지나지 않은 개인·개인사업자는 신차 구매 시 적립 받은 기아멤버스 포인트를 활용해 카케어 프로그램 3종에 가입을 할 수 있다.
K스타일케어+는 신차 구매 후 1년 이내 차 외관 손상 수리를 보장 받는 프로그램이다. 가입 시 경형 4만8000포인트, 소형·준중형 6만8000포인트, 중형·준대형·대형 9만8000포인트, K9 19만8000포인트가 차감된다. 신차 출고 기준 1년의 보장 범위는 경·소형 3부위, 중대형 4부위, 프리미엄 THE K9은 6부위로 각 부위별 1회씩 보상 수리 이용이 가능하다.
서비스 보장 범위는 차량 외부 스크래치에 대한 차체 상부 판금·도색 작업, 사이드 미러 파손 시 교체, 전·후면 범퍼 파손 시 교체, 타이어·휠 등이 해당된다. 자기부담금은 10%는 이용자가 부담한다.
EV스타일케어는 EV6·니로EV·니로플러스 구매자가 가입할 수 있는 차 외관 손상 수리 보장 프로그램이다. 가입할 때 8만포인트가 차감된다. 서비스는 K스타일케어+와 동일하다.
EV세이프티케어는 EV6·니로EV·니로플러스·봉고EV 구매자를 대상으로 차값·보험금 등을 보상하는 프로그램이다. 5만포인트를 차감해 가입할 수 있다. 도난·침수·화재 등 전손 사고 발생 시 보조금 포함 신차 가격과 자차전손보험금과의 차액 그리고 구매 지원금 100만원을 보상한다.
차량 손상 발생으로 '카케어 프로그램' 접수 시 전용 고객센터로 전화 접수가 가능하다. 전국 800개소 오토큐를 통해 보장범위에 해당하는 수리 서비스를 제공받을 수 있다.
기아 관계자는 "향후 지속적인 카케어 프로그램 운영을 통해 앞으로도 고객들이 신차 구매 후 신차 손상에 대한 고객의 불안감을 해소하길 바란다"며 "으로도 고객분들이 만족할 수 있는 다양한 기아멤버스 프로그램을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
