[서울파이낸스 양희문 기자] 재규어 랜드로버 코리아는 프리미엄 멤버십 서비스인 '재규어 랜드로버 오너스' 출시 1주년을 맞아 제휴사 및 서비스를 확대 개편한다고 14일 밝혔다.
재규어 랜드로버 오너스는 재규어 랜드로버 차량 보유 고객들에게 라이프스타일을 지원하는 프리미엄 고객 관리 서비스다. 가입 고객에게는 전국 특급호텔 레스토랑 및 숙박, 프리미엄 골프 및 레저 할인권, 세차·광택 등 자동차 관리 서비스를 제공한다.
재규어 랜드로버 코리아는 멤버십 서비스 품질을 강화하기 위해 지난 7월 재규어 랜드로버 오너스 가입 고객을 대상으로 만족도 조사를 실시했다. 이 결과를 바탕으로 서비스를 개편했으며 트렌디한 제휴사를 대거 추가했다. 제휴사는 기존 37곳에서 80곳으로, 서비스는 기존 104개에서 241개로 확충했다.
추가된 제휴사는 △안다즈 서울 강남, 시그니엘 부산, 파크로쉬 리조트앤웰니스, 제주 해비치 호첼앤드리조트 등 신규호텔 및 리조트 8곳 △안다즈 서울 강남 조각보, 부첼리하우스, 아난티 코브 라메르 등 프리미엄 다이닝 레스토랑 21곳 △키자니아, 에버랜드, KBO kt 위즈 등 레저와 관련된 4곳 △ 자동차 케어 서비스 업체 2곳 등이다.
아울러 Δ에스코티지 Δ트루핏앤힐 Δ런드리고 등 생활서비스 8곳과 자동차 케어 서비스 업체 2곳도 추가 제휴를 맺었다. 재규어 랜드로버 오너십은 '프레스티지' 오너스 멤버십과 '플래티넘' 오너스 멤버십으로 나뉜다.
프레스티지는 Δ재규어 XE, XF, E-PACE, F-PACE, F-TYPE, I-PACE 모델 구매 고객 및 Δ랜드로버 디스커버리 스포츠, 디스커버리, 레인지로버 이보크, 레인지로버 벨라, 레인지로버 스포츠 구매 고객을 대상으로 한다.
플래티넘은 Δ재규어 XJ, F-TYPE SVR, F-PACE SVR, 랜드로버 레인지로버와 레인지로버 스포츠 SVR, 레인지로버 벨라 SVA 다이내믹 오너가 가입할 수 있다. 재규어 랜드로버 오너스 멤버십은 2016년 7월 1일 이후 신차 구매 고객이 가입할 수 있으며 등록 후 3년간 자격이 유지된다.
백정현 재규어 랜드로버 코리아 대표는 "프리미엄 멤버십 프로그램에 맞는 품격 있는 서비스를 갖추고 고객 만족도를 높이기 위해 제유사 및 서비스를 전폭적으로 확대했다"며 "많은 고객들이 재규어 랜드로버의 차별화된 최고급 멤버십 서비스를 경험하길 바란다"고 말했다.
