[서울파이낸스 우승민 기자] 실손의료보험 청구 간소화를 둘러싸고 소비자단체와 대한의사협회간의 갈등이 좁혀지지 않고 있다. 이에 7개의 시민단체들이 실손보험 청구간소화 시행을 촉구하고 나섰다.
경제정의실천시민연합, 금융소비자연맹, 녹색소비자연대 등 7개 단체는 11일 국회 정론관에서 실손보험 청구간소화 촉구를 위한 성명서를 발표했다.
시민단체는 "실손보험 청구간소화가 10년간 방치돼 소비자들은 많은 불편을 겪었고, 불편함은 보험금 미청구 등으로 이어져 크고 작은 손실을 가져왔다"고 지적했다.
이날 시민단체들은 "현재 실손보험의 청구를 소비자가 누락시키는 가장 큰 이유는 청구 과정의 복잡하고, 이에 더해 여러 증빙서류를 구비하기가 번거롭다"며 "청구간소화가 진행될 경우, 청구가 더 간편하고 당연하게 되어 실손 보험 소비자는 당연한 권리인 실손 치료비를 모두 다 받을 수 있을 것"이라고 설명했다.
개인정보보호 유출 등에 대한 우려에 대해선 억지라는 입장이다. 시민단체들은 "개인정보는 이미 소비자의 동의를 거쳐 제공되고 있으며, 종이로 청구서류를 제출할 경우는 개인정보가 보호되고 전산으로 제출할 경우는 개인정보의 유출의 위험이 있다는 주장은 시대착오적인 주장"이라고 말했다. 이어 "다만, 실손보험 청구간소는 의료기관과 보험사 간의 의료정보 데이터베이스 공유와 시스템 연결이 불가피하기 때문에 이에 대한 안정성 확보와 개인정보 오남용 예방 장치도 충분히 마련돼야 한다"고 덧붙였다.
시민단체들은 "하루 빨리 실손보험 청구간소화를 도입해 소비자의 편익을 제고함은 물론 진료 정보의 투명성도 함께 향상해 합리적인 의료시스템이 확립돼야 할 때"라고 강조했다.
