이날 신충식 NH농협은행장을 비롯한 고객행복센터 상담사들은 기존 농촌어르신 말벗 서비스를 받고 있던 어르신 100여명을 직접 방문했다. NH농협은행은 2008년부터 고객행복센터 직원들이 전화로 어르신들과 안부인사를 나누는 서비스를 진행해왔다.
또한 NH농협은행 직원들이 모금한 기금으로 겨울용 방한이불과 김장김치를 준비해 전달했으며 마을회관 내 안마의자 등도 설치했다.
신충식 NH농협은행장은 "농촌이 NH농협은행의 뿌리임을 잊지 않고 앞으로도 관련 사회공헌활동을 확대할 계획이다"라고 말했다.
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