작년 영문 사이트 전면개편에 이어 새롭게 개편한 중국어, 일본어 사이트는 국가별 특성을 반영한 디자인과 글로벌 스탠더드에 맞춘 화면으로 구성돼 있다. 또한, 신한금융그룹소개, 투자정보, 글로벌네트워크 안내 등 신한은행에 대한 정보뿐만 아니라, 환율정보, 주식시세 등 금융정보를 실시간으로 제공한다.
이외에, 외국인 전문상담 콜센터(1577-8380)를 함께 운영하며 정보 제공뿐만 아니라 상품 및 서비스 등에 대한 상담도 이뤄진다.
신한은행 관계자는 "이번 신규개편을통해 최근 급증하고 있는 국내거주 외국인과 신한은행의 글로벌 네트워크를 이용하고자하는 고객들에게 보다 양질의 정보를 제공함으로써 은행의 글로벌 경영전략을 뒷받침할 수 있게 됐다"고 말했다.
이어 "해외시장 개척을 위해선 국내외 거주 외국인에게 차별화된 마케팅이 필요하다"며 "앞으로도 다국어 사이트 오픈 및 컨텐츠 보강을 통해 글로벌 금융그룹의 기반을 다질 것이다"고 덧붙였다.
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