한국주택금융공사는 28 일 공사 홈페이지(www.khfc.co.kr)가 국내 대표 웹사이트 평가기관인 웹어워드 코리아로부터 ‘우수 웹사이트’ 인증을 받았다고 밝혔다.
공사 홈페이지는 보금자리론, 개인보증, 사업자보증, 주택연금 등 각종 주택금융상품에 대한 안내와 대출가능금액 조회, 심사진행상황 조회 기능 등 고객 중심의 다양한 서비스와 콘텐츠로 높은 평가를 받았다.
아울러 ▲콘텐츠의 신뢰도와 정확성을 높이기 위해 모든 페이지마다 담당자 명시 ▲지속적인 콘텐츠 만족도 조사 실시 ▲내부 고객의소리 시스템과 연계, 고객문의나 의견에 대해 신속하게 답변 등이 호평을 받았다.
우수 웹사이트 인증은 웹어워드 코리아가 일반 웹사이트를 대상으로 콘텐츠, 서비스, 기술, 마케팅, 디자인 등 다양한 항목의 품질평가를 실시해 우수등급을 받은 사이트에 대해 인증마크와 인증서를 부여하는 제도다.
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