"태블릿PC로 은행업무"
[서울파이낸스 정지수 기자] BNK부산은행은 태블릿PC를 통해 금융상담과 은행 업무가 가능한 외부영업(ODS) 시스템 '누비(NEW-B)'를 개시했다고 13일 밝혔다.
누비(NEW-B)는 고객이 원하는 장소에서 1대1 전문 상담과 함께 디지털금융 서비스를 제공하는 휴먼 디지털금융 시스템이다.
이 시스템을 통해 부산은행은 상담 현장에서 강화된 고객 맞춤별 △자산 포트폴리오 설계 △가계·기업 대출 상담 △금융 상품 가입 등을 실시간으로 지원한다.
부산은행은 누비(NEW-B)를 시작으로 개별 고객의 금융 정보를 수집·분석한 빅데이터를 활용해 1인 점포 수준의 초개인화 맞춤 금융서비스를 제공할 계획이다.
김진한 부산은행 디지털금융본부장은 "이번 누비(NEW-B) 재단장을 통해 디지털금융의 편리성과 금융상담의 전문성을 강화할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 부산은행은 디지털 변화에 발맞춰 보다 나은 금융서비스를 발굴해 나가겠다"고 말했다.
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