[서울파이낸스 이진희 기자] DB손해보험은 집중호우 등으로 발생할 수 있는 차량 침수손해를 예방하기 위해 '침수예방 비상대응팀'을 운영 중이라고 5일 밝혔다.

침수예방 비상대응팀은 올해부터 침수사고 예방이라는 측면에 더욱 집중, '침수 다발지역 데이터 분석'을 통해 상습 침수 및 집중호우 예상지역 거주 자동차보험 가입고객에게 '침수유의 및 차량이동 안내 문자 발송' 등 차별화된 안내·예방대책을 계획하고 있다.

또한 전국 지역별 상습 침수지역에 대한 파악 및 지방자치단체와 연계를 통해 위험지역에 대한 순찰을 강화하는 등 침수사고를 최소화하기 위한 활동을 강화하고 있다.

기상 예비특보 발령 시 특보 발령 지역에 대해서는 '사전 비상 대응 준비태세'로 전환하고, 단기간 집중호우로 인한 출동서비스 급증과 침수차량이 다수 발생하는 등의 비상 상황 발생 시에는 비상캠프를 운영하는 등 '사고조치 프로세스'를 사전에 준비 중이다.

DB손해보험 관계자는 "다년간의 차량 침수예방 및 사고조치 경험을 가진 침수예방 비상대응팀 운영을 통해 자동차보험 가입 고객의 안전을 지키고 재산상의 손해를 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다"며 "이를 통해 고객만족도의 개선을 기대하고 있다"고 말했다.

이진희 기자 다른기사 보기