[서울파이낸스 김승룡 기자] 대한항공은 20일 글로벌경영협회(GMA)가 주관하는 '2023년 글로벌 고객만족도(GCSI) 우수기업' 평가에서 항공여객운송서비스 부문에서 1위를 차지했다고 밝혔다.
GMA는 고객의 품질 만족도, 글로벌 역량, 고객 충성도 등을 평가해 매년 부문별 최우수 기업을 선정한다.
대한항공은 지난 2005년부터 항공여객운송서비스 부문에서 19년째 1위를 기록했다.
저비용항공사(LCC) 여객운송서비스 부문에서는 티웨이항공이 고객만족도 1위를 차지했다. 9년 연속 1위다.
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