거래소 측은 "해외 주요거래소들은 IT의 전략적 활용을 중요한 생존전략으로 인식하고 IT의 경쟁력확보에 사활을 걸고 있다"며 "거래소도 동북아 최고의 IT 경쟁력을 확보하기 위해 '차세대 시스템' 구축 및 '체계적이고 효율적 관리체계'의 확립에 주력하고 있다"고 말했다.
KRX는 통해 국제표준에 의거한 IT운영관리업무절차를 정립했고, IT운영관리절차를 자동화해 수행할 수 있는 ITSM 시스템 및 PPM 시스템 구축했다. 또, 오는 7월까지 전세계 IT서비스 조직이 업무관리의 모범사례로 활용할 수 있도록 정의한 국제표준 인증규격도 획득할 계획이다.
거래소 측은 "이번 시스템을 통해 운영의 효율성을 획기적으로 제고했다"며 "이를 통해 대내외 고객들에 대한 IT서비스 품질이 향상될 것이다"라고 말했다.
ITSM(IT Service Management)란 IT서비스를 비즈니스 중심으로 재설계하고 높은 품질의 IT서비스를 제공하기위한 서비스 관리개념이다.
박선현 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>
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