비상대응체계 가동···"고객 불편·업무 공백 최소화"
[서울파이낸스 우승민 기자] KB손해보험은 21일 서울 마포구에 위치한 KB손보 합정 빌딩 한 개 층에서 10명의 코로나19 확진자가 발생함에 따라 빌딩 전체를 임시 폐쇄하고 비상근무체계에 돌입했다고 밝혔다.
앞서 KB손보는 18일 합정 빌딩에서 근무 중인 직원 1명이 코로나19 확진 판정을 받자 해당 층을 즉시 폐쇄하고 긴급 방역을 실시했다. 또한 빌딩 내 확인된 밀접 접촉자들과 동일 층 근무 직원들에 대해서는 전원 자가 격리 조치하고 코로나19 검진을 받도록 했다. 이 후 추가 검진을 통해 21일 동일 층 근무자 중 총 10명의 코로나19 확진자가 확인됨에 따라 합정 빌딩 전체를 임시 페쇄하기로 결정했다.
KB손보는 합정 빌딩 폐쇄로 인한 고객 불편과 업무 공백을 최소화하기 위해 비상대응체계를 가동해 실시간 대응 중에 있다. 홈페이지 등을 통해 합정 빌딩 임시 폐쇄 사실을 고객들에게 공지하고 해당 기간 방문 고객에 대해서는 문자메세지로 추가 안내를 진행했다. 또한 합정 빌딩에 근무하는 직원들은 전원 재택 근무에 돌입했다.
KB손보 관계자는 "고객과 직원의 건강 보호와 코로나19 확산 방지를 위해 비상대응체계 운영 프로세스에 따라 즉각 조치했다"며 "고객 불편 및 업무 공백을 최소화하고 추가 감염 확산 방지를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
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