[서울파이낸스 김희정 기자] KEB하나은행은 은행 내·외부의 데이터를 분석하고 활용할 수 있는 통합 인프라 '하나 빅데이터 플랫폼'을 구축했다고 22일 밝혔다.
이는 SK C&C와 PwC컨설팅의 컨소시엄이 수행사로 참여해 구축을 완료했다. 은행 내부의 정형·비정형 데이터 외에 공공 데이터와 소셜네트워크서비스(SNS) 데이터 등도 수집·적재할 수 있는 환경을 제공해, 기존 관계형데이터베이스(RDBMS) 하에서는 불가능했던 방대한 데이터에 대한 장기간 수집·보관이 가능해졌다.
하나 빅데이터 플랫폼은 샌드박스(Sandbox·보호된 영역 안에서만 프로그램 작동이 가능한 보안 소프트웨어) 기반의 분석 환경이 구축됐다. 기존 데이터 운영시스템의 고질적인 문제였던 과부하와 삭제·왜곡 위험성을 사전에 차단한 것이다. 고급 데이터 분석가를 위한 독립된 분석 공간과 분석 도구를 제공한다는 것도 차별점이다.
KEB하나은행은 이미 △영업점 통폐합 등 채널 최적화 지원 △기업여신 연체 예측 △인공지능 금융비서의 손님별 최적 상품 선(先)제안 △외부 평판 데이터 수집을 통한 시각화 리포트 구성 △고객 행동패턴 분석을 통한 신용대출 상품 추천 등 5가지 과제도 수행하 후 서비스를 제공하고 있다.
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