▲  광주은행 © 서울파이낸스

[서울파이낸스 박민규 기자] <yushin@seoulfn.com> 광주은행은 관행적인 업무처리를 개선하고 고객중심의 경영에 앞장서기 위해 '바꿔주세요' 업무제안 이벤트를 실시해 고객제안 우수고객에게 25일 경품을 전달했다고 밝혔다.
 
하남공단지점에서 진행된 전달식에서 광주은행 박병귀 부행장보는 '찾아가는 서비스 시행과 급여이체고객 혜택확대, 신고절차 간소화, 홈페이지를 통한 바이러스 체크기능 제공' 등 10건을 제안한 최우수 제안 고객에게 백화점 상품권 50만원을 전달했으며, 그 외 65명의 우수 제안 고객에게도 각각 경품을 제공했다.

광주은행은 지난 4월 광주은행 인터넷 홈페이지에 개설됐던 '바꿔주세요' 배너를 통해 고객으로부터 총 1,032건의 의견을 접수해, 고객의 제안 내용을 반영할 예정이다.
 
광주은행 관계자는 "앞으로도 지속적인 고객의견 수렴으로 '고객중심'에 앞장서겠다"고 말했다.


박민규 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>