[김주형 기자]<toadk@seoulfn.com>손해보험협회는 27일 협회 7층 연수실에서  YMCA, YWCA 등 9개 소비자단체의 민원상담 실무자 총 60명을 대상으로 손해보험에 대한 이해 및 민원상담을 위한 교육을 실시했다.

이번 교육은 보험 민원상담 일선에서 근무하는 소비자단체 민원상담자들의 보험에 대한 이해를 증진시킴으로써 보험소비자를 보다 실질적으로 보호하고자 하는 취지에서 실시하는 것으로 손해보험에 대한 이미지 개선에 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

본 교육은 ▲손해보험의 주요 민원 및 분쟁 내용, 분쟁 조정 사례 토론 ▲자동차보험의 보험료 할인할증 체계 및 자동차보험 보상 기준 및 보상 사례와 민원상담 실무자들을 위해 마련한 ▲현대인의 건강상식 강좌를 실시했다.

김주형 기자 <빠르고 깊이 있는 금융경제뉴스>