[서울파이낸스 김희정기자] NH농협생명은 '금융소비자보호 결의대회'를 실시했다고 3일 전했다.

이 자리에서 임직원들은 소비자 차별 예방, 최상의 금융서비스 제공, 건전한 금융거래 활성화 등을 결의했다.

농협생명은 소비자보호업무에 만전을 기하기 위해 소비자보호실을 전략총괄부사장 직속조직으로 설치하고, 금융소비자중심경영을 충실히 이행해 다양한 성과를 거두고 있다고 설명했다.

금융감독원의 민원발생평가 2년 연속 1등급, 공정거래위원회의 소비자중심경영 인증, 산업통상자원부의 한국서비스품질우수기업 인증 등이 대표적이다.

특히 소비자중심경영 인증은 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 주최하는 인증제다. 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가한다.

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