[서울파이낸스 김희정기자] 알리안츠생명은 어드바이저(설계사)가 태블릿 PC를 이용해 모든 보험 가입 과정을 한 번에 처리할 수 있는 모바일 전자서명 청약시스템을 도입했다고 15일 밝혔다.
모바일 전자서명 청약시스템은 고객이 청약서에 정보를 기재해야 하거나 체크해야 할 부분이 상품에 따라 자동으로 활성화되도록 설계돼 고객이 쉽게 가입할 수 있게 했다.
보험 가입에 필요한 각종 증빙 서류는 태블릿 PC 내장 카메라로 촬영해 바로 사용할 수 있으며 전자청약이 완료되면 전자서명동의서, 상품설명서, 청약서, 비교안내문, 약관 등을 즉시 이메일로 받아볼 수 있다.
새로운 시스템은 '고객조회', '전자도서관', '교육동영상' 등 어드바이저 영업활동 지원 기능도 갖췄다. 특히 전자도서관에는 고객의 투자성향, 은퇴준비상황 등을 애니메이션으로 쉽게 보여주는 콘텐츠를 마련해 재무설계에 대한 고객의 이해도를 높였다.
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