[서울파이낸스 문지훈기자] KB국민은행이 직원들의 성과보상 기준인 핵심성과지표(KPI)를 가치향상지수(VI·Value up Index)로 교체한다.

이건호 KB국민은행장은 3일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 '2014년 범(凡) 금융기관 신년인사회'에서 기자들과 만나 "KPI라는 용어 자체를 없애기로 했다"며 "직원들의 성과보상 기준이 됐던 KPI를 VI로 바꿀 것"이라고 밝혔다.

이 행장은 "성과가 좋은 직원은 많은 보상을 받을 수 있다"며 "과정을 중시하는 VI를 평가의 지표로 삼겠다"고 말했다. 단순 성과보다 과정을 중시하겠다는 얘기다.

VI 내 고객관련 평가비중에 대해서는 "숫자 몇 퍼센트가 중요한 게 아니다"라며 "수치는 의미가 없다"고 강조했다.

이 행장은 최근 실시된 인사와 관련해 일본 도쿄지점 부당대출 및 비자금 조성 의혹, 국민주택채권 횡령 등 지난해 발생한 사건에 대한 책임 소재가 제대로 가려지지 않았다는 지적이 제기되자 '그렇지 않다'고 반박했다.

그는 "사건·사고와 관련해서는 책임소재를 철저히 가리고 책임져야할 사람은 져야한다고 말해왔다"며 "아직 조사가 진행중인 상황에서 누구에게 책임을 지우겠나"라고 반문했다. '좀 더 지켜봐 달라'는 뜻으로 해석된다. 

한편, 이 행장은 비이자이익 증대에 대해 "특정 상품에 관한 캠페인을 하지 않겠다"며 "고객이 원하는 상품을 팔면 잘 팔릴 것"이라고 말했다.

문지훈 기자 다른기사 보기