ISO22301은 국제표준화기구인 ISO가 지난해 5월 제정한 업무연속성관리 국제인증이다. 재해, 재난 등 비상사태 발생시 최대한 빠른 시간 내에 핵심업무를 복구하여 안정적으로 경영활동을 유지할 수 있는 지 평가하는 것이다.
한화생명은 2011년 4월부터 글로벌 수준의 위기관리시스템을 갖추고자 BCM 구축 프로젝트를 진행해왔다. 지난 2월에는 실제 상황을 가정해 위기상황을 선언하고 임직원들이 대체사업장으로 이동해 핵심업무를 복구하는 등 모의훈련도 마쳤다.
박상용 한화생명 기획조정실장은 "위기관리 시스템을 더욱 강화해 고객과 시장이 믿을 수 있는 글로벌 금융사로 거듭날 것"이라며 "중단 없는 서비스 제공으로 고객만족 극대화를 위해 노력할 것"이라고 말했다.
저작권자 © 서울파이낸스 무단전재 및 재배포 금지
