기사 (2,163건) 리스트형 웹진형 타일형 7일 출시 박해춘표 'V카드'는 어떤 카드? 고객취향 고려 '아이디어' 돋보여 중액결제시장 판도변화 예고체크카드로서 어필 여부 '관건' [공인호 기자]우리은행이 7일 박해춘 행장의 데뷰작인 'V(Value)카드'를 선보일 예정이다. 특히 'V카드'는 체크카드와 신용카드의 기능이 결합된 혼합형 카드라는 점에서 향후 카드시장의 새로운 트렌드로 자리매김할수 있을지에 금융권의 관심이 집중되고 있다.우리은행은 당초 1일 VL(Value Life)카드를 선보일 예정이었으나, 박 행장의 재검토 지시에 따라 신상품 출시를 연기한 것으로 알려졌다. 우리은행 관계자는 "이번 신상품 출시를 앞두고 마케팅 강화방침과 박 행장과의 내부회의가 예상보다 길어져 신상품 출시가 다소 늦춰졌다"고 밝혔다.우리은행이 출시할 V카드가 금융권의 이목 은행 | 공인호 | 2007-04-17 19:44 광주銀, 콜센터 상담원통한 '환전예약 서비스' 제공 [공인호 기자]광주은행이 17일부터 콜센터 상담원을 통한 '환전예약 서비스'를 제공하여 고객편의에 앞장선다. '환전예약 서비스'는 광주은행 계좌를 보유한 고객이면 누가나 이용할 수 있으며, 광주은행 콜센터(1588-3388/1600-4000)로 전화하여 고객이 원하는 날, 원하는 지점에서 환전예약을 할 수 있다. 기존에는 인터넷뱅킹을 통해서 환전예약 신청을 해야 했지만, 이번 서비스 제공으로 콜센터 상담원과 전화통화만으로 광주은행 고객이면 누구나 시간과 장소에 관계없이 원하는 일자에 외화를 환전할 수 있게 됐다. 콜센터 상담원을 통한 '환전예약 서비스'에서 예약 가능한 외화는 외화현찰 및 여행자수표로 달러, 엔화, 유로화이며, 환율변동추이를 감안하여 최장 3개월까지 예약 은행 | 공인호 | 2007-04-16 16:43 농협, 서울·광주 이어 '부산콜센터' 개점 농협, 서울·광주 이어 '부산콜센터' 개점 ▲ 농협, 서울·광주 이어 '부산콜센터' 개점[공인호 기자]농협은 부산광역시 부전동 농협 부산지역본부내에 콜센터를 개설하고 16일부터 콜센터 상담을 시작한다. 농협중앙회에 따르면 중앙콜센터(서울) 광주콜센터에 이어 부산콜센터의 개점으로 농협은 은행권중 유일하게 3곳에 콜센터를 운영하게 되어 지역별 균형유지와 지역 밀착형 금융서비스를 제공할 수 있게 됐다. 또한, 3개 콜센터가 상호 백업센터로써 역할을 함으로써 전산 등 통신 장애에 신속하게 대처할 수 있을 뿐만 아니라 100여명의 상담원을 신규 채용해 850여명의 상담원이 24시간 응대로 고객불편을 최소화할 수 있게 됐다. 한편, 16일 개점식에는 정대근 농협중앙회장, 허남식 부산광역시장 등 150여명이 참석해 은행 | 공인호 | 2007-04-16 12:10 처음처음이전이전이전101102103104105106107108109끝끝