신한은행, 고객자문단 '쏠메이트' 2기 모집
신한은행, 고객자문단 '쏠메이트' 2기 모집
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사진=신한은행
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[서울파이낸스 김현경 기자] 신한은행은 고객 의견을 상품과 서비스에 반영하기 위해 고객자문단 '쏠메이트(SOL-MATE)' 2기를 모집한다고 24일 밝혔다.

쏠메이트는 설문조사, 의견제안, 상품·서비스 제작 프로젝트 등 고객 관점에서 모든 은행 업무를 점검하고 개선하기 위해 신설된 고객자문단이다.

쏠메이트 2기는 10대부터 50대 이상까지 연령별로 1000명씩 총 5000명을 선착순으로 모집하며 3개월간 활동한다. 신한 쏠(SOL) 가입자면 누구나 쏠 이벤트 페이지를 통해 오는 31일까지 신청할 수 있다.

신한은행은 쏠메이트 2기로 활동할 고객에게 △모집시 1만포인트 △설문조사·의견제안 및 채택시 5000포인트 △프로젝트 참여시 10만포인트 △최우수 의견 고객에게 100만포인트 등 마이신한포인트를 제공할 예정이다.

한편 지난 2월부터 3개월간 활동한 쏠메이트 1기는 약 2000건의 의견과 아이디어를 제안하며 △새로운 적금 상품(6월 출시) △상품 광고 시안 선정 △새로운 애플리케이션(앱) 디자인, 메뉴 구성 등을 실천했다.



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