카카오페이, 5시간 동안 '먹통'···"빼빼로데이로 트래픽 폭증"
카카오페이, 5시간 동안 '먹통'···"빼빼로데이로 트래픽 폭증"
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사진=카카오페이
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[서울파이낸스 이진희 기자] 국내 간편결제 서비스 카카오페이에서 11일 약 5시간 동안 접속이 안 돼 이용자들이 불편을 겪는 일이 발생했다.

카카오페이에 따르면 이날 오전 10시부터 오후 3시까지 결제와 송금 등 일부 서비스가 정상 작동하지 않았다. 카카오페이 측은 "'빼빼로데이' 관련 결제 트래픽이 폭증해 결제를 처리하는 데이터베이스(DB)에서 접속지연이 발생했다"며 "즉각 복구에 나서 현재 시스템이 정상화됐다"고 설명했다.

다만 접속이 지연되는 동안 별다른 공지가 없던 탓에 이용자들이 강한 불만을 표출하고 있다. 이와 관련 카카오페이는 고객 불편에 대한 사과입장을 전했으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다는 방침이다.



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