[서울파이낸스 정초원기자] 김용환 NH농협금융지주 회장은 16일 서울 중구 농협중앙회 본관 대강당에서 김용복 NH농협생명 사장과 임직원 300여명이 참여한 가운데 '회장과의 열린 대화의 시간'을 가졌다.
김 회장은 이날 대화를 통해 급변하는 보험업계에서 NH농협생명의 당면 현안, 발전방향을 논의했다.
이날 대화의 시간에서는 △개선해야할 농협문화 △해외진출을 위한 법인별 지역 전문가 양성 △콜센터 근무직원 등 감정노동자의 처우개선을 위한 방안 △복합점포 활성화를 위한 지원방안 등 주요 현안이 다뤄졌다.
김 회장은 "형식과 관행에 얽매이지 않는 유연한 자세로 영업일선의 업무를 빠르게 지원하는 등 효율적인 조직문화를 위한 체질개선이 필요하다"며 "수도권 점포를 늘려 복합점포 등을 통한 연계영업을 확대하고 전문인력 육성을 통해 조직경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
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