OK저축銀, 3기 고객패널 비대면 최종 제안 발표회

2020-11-24     이진희 기자

[서울파이낸스 이진희 기자] OK저축은행은 지난 18일 서울 중구 본사 대회의실에서 '제3기 OK저축은행 고객 패널 비대면 최종 제안 발표회'를 개최했다고 24일 밝혔다.

OK저축은행은 고객 참여 경영의 일환으로 지난 2017년부터 고객 패널 제도를 운영하고 있다. 이 제도는 금융소비자의 니즈(Needs)를 발굴하고 이를 경영 활동에 반영하기 위해 마련됐다.

특히 올해는 코로나19 사태 속에서도 고객 관점의 의견을 청취하기 위해 패널 활동 전 과정을 언택트로 운영했다. 패널들은 △금융소비자보호 △상품·서비스마케팅 △모바일뱅킹 등의 분야를 주제로 발표했으며, OK저축은행은 제안 발표 우수 부문에서 대상 1명, 금상 1명, 은상 2명 등을 선정했다.

정길호 OK저축은행 대표이사는 "알찬 제안과 날카로운 지적 등을 참고해 경영에 적극 반영할 수 있도록 하겠다"고 말했다.