NH농협생명, '모바일창구 앱' 메인 전면 개편

[서울파이낸스 김희정 기자] NH농협생명이 '농협생명 모바일창구 앱' UI/UX(User Interface/User Experience)를 전면 개편했다고 28일 밝혔다. 모바일창구란 고객이 스마트폰에서 필요한 서비스를 언제 어디서든 편리하게 이용할 수 있는 애플리케이션이다.

이번 UI/UX 개편의 주요 특징은 △메인화면 UI/UX 전면 개편 △메뉴검색 신설 △금액입력 단축버튼 신설이다. 메인화면 UI/UX에 고객이 원하는 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 메뉴검색창과 고객들이 가장 많이 사용하는 서비스 아이콘을 전면배치하여 보다 편리한 고객경험을 제공한다.

농협생명 관계자는 "이번 모바일창구 개편은 고객패널의 의견을 적극 반영해 고객중심의 애플리케이션 설계과 다양한 보험서비스 제공에 초점을 맞췄다"고 말했다.