NH농협은행, 2회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득

[서울파이낸스 서지연 기자] NH농협은행은 지난 14일 공정거래위원회가 주관하는 2018년 소비자중심경영(CCM) 재인증을 받아 2회 연속 인증 획득에 성공했다고 16일 밝혔다.

CCM(Consumer Centered Management)인증이란 기업이 수행하는 모든 활동을 얼마나 소비자관점에서 생각하고 제도를 개선하는지를 평가하여 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 제도다.

농협은행은 '사랑받는 일등 민족은행'의 비전을 가지고 CCM을 체계화 했으며, 청렴한 조직문화 구축과 공정한 직무수행을 위해 노력했다고 설명했다.

서윤성 NH농협은행 부행장은 "소비자보호를 넘어 최고 수준의 소비자중심경영을 추진하고 실천하여 금융계의 CCM 선도기업으로서 모범이 되고 나아가 전사적으로 CCM이 내재화돼 더욱 성장 발전하는 농협 은행이 되도록 노력하겠다"고 말했다.