'디지털 신기술 결합 성과' 인정 받아
[서울파이낸스 유은실 기자] 신한카드가 '신한pLay(이하 신한플레이)'로 DX서비스어워드(Digital Transformation Award)를 수상했다.
신한카드는 한국표준협회와 한국서비스경영학회에서 공동 주최하는 2021 DX서비스어워드에서 월드 그랑프리를 수상했다고 26일 밝혔다.
DX서비스어워드는 제4차산업혁명과 디지털 시대에 적합한 새로운 서비스품질 평가제도다. 서비스경영 전반에 ICT를 접목하고 발빠른 DX(디지털 전환, DT)로 수준 높은 서비스 품질을 고객에게 제공하는 우수기업을 발굴·포상하고 있다.
이번 수상은 신한카드 서비스에 메타버스와 안면인식결제서비스 같은 디지털 신기술을 결합해, 새로운 고객경험을 제공하는 모습이 돋보여 수여됐다는 평가다.
신한카드는 지난 10월 6일 신한플레이를 새롭게 열면서 속도, 통합, 개인화 기능 향상에 힘썼다. 신한플레이에 '쉐이크 슬라이드(스마트폰을 흔들거나 홈화면 엣지패널로 결제실행)'라는 신기술을 적용하기도 했다.
유태현 신한카드 디지털퍼스트본부장 상무는 "신한금융그룹의 새로운 비전인 '더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융'과 연계해 차별화된 디지털 고객경험을 제공하는 라이프앤파이낸스 플랫폼으로 진화하도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.
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