수취인 연락처 이체 기능 신설
[서울파이낸스 이진희 기자] 우리은행은 VOC(고객의 소리), 설문조사, 앱 리뷰 등 고객 의견을 반영해 모바일 뱅킹 '우리WON뱅킹'의 주요 기능을 개선했다고 18일 밝혔다.
개선된 기능은 △수취인 연락처 이체 기능 신설 △신분증 촬영인식 기능 개선 △WON뱅킹 내 상품몰 개편 등이다.
수취인 연락처 이체는 상대방 계좌번호를 모르더라도 수취인 연락처만 입력하면 송금이 가능하다. 수취인에게 SMS 또는 카카오톡 메시지로 알림메시지를 발송한 후 계좌번호를 입력하면 자동으로 입금된다.
또 비대면 실명확인 시 필요한 신분증 인식 정확도와 판독 속도를 높여 고객이 신속하게 업무처리를 할 수 있도록 신분증 촬영인식 기능을 개선했다.
아울러 우리 WON뱅킹 내 상품몰을 개편해 한 주간 가장 많이 판매된 상품에 대한 상품군별 추천 기능을 신설했으며, 연말정산 연관상품 등 테마가 있는 상품 추천 기능을 추가했다. 고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 상품몰의 화면도 전면 개편했다.
우리은행 관계자는 "앞으로도 우리WON뱅킹의 고도화를 위해 고객의 의견을 경청하고 이를 반영해 나가겠다"고 말했다.
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