[서울파이낸스 김현경 기자] 서민금융진흥원은 맞춤대출을 통해 올해 1분기 2만7033명에게 2505억원의 대출을 중개했다고 23일 밝혔다. 지난해 1분기 대비 이용자수는 252%, 금액은 165% 증가했다.
코로나19로 상담창구 방문이 어려워진 상황에서 지난해 9월 홈페이지를 개편하고 지난 1월 맞춤대출 애플리케이션을 출시하는 등 비대면 서비스를 선제적으로 강화해 접근성을 높인 것이 실적 상승으로 이어졌다는 분석이다.
특히, 1분기 실적 중 애플리케이션과 홈페이지가 차지하는 비중은 63.5%로 전년 동기(17%) 대비 46.5%p 증가했다.
평균 대출금리는 전년 동기 대비 0.17%p 하락한 연 11.33%로, 저신용·저소득 서민들에게 60개 금융회사의 180여개 대출상품 중 가장 낮은 금리의 상품을 중개한 것으로 나타났다. 평균 대출금리는 2018년 1분기 12.54%, 지난해 1분기 11.50%, 올해 1분기 11.33%로 꾸준히 하락했다.
맞춤대출은 고객이 대출에 필요한 정보를 입력하면 정책 서민금융상품을 비롯해 은행·저축은행 등 60개 금융회사 대출 상품의 한도, 금리 등을 한 번에 비교하고 신청할 수 있는 서비스다. 서민금융진흥원 맞춤대출 홈페이지와 애플리케이션, 서민금융콜센터, 서민금융통합지원센터에서 이용할 수 있다.
이계문 서민금융진흥원장은 "코로나19로 서민금융 지원을 필요로 하는 분들이 많아졌을뿐 아니라 비대면 채널에 대한 선호도가 증가하면서 맞춤대출 1분기 실적도 분기별 최대 실적을 달성하는 성과를 거뒀다"고 설명했다.
