현금확보 일환···10% 추가 적립
[서울파이낸스 주진희 기자] 제주항공이 현금 확보 일환으로 항공권 예약 취소 시 마일리지로 환불받을 수 있는 이벤트를 시행한다.
제주항공은 회원을 대상으로 6월 30일까지 항공권 예약 취소 시 환불 대신 자사의 마일리지인 '리프레시 포인트(Refresh Point)'로 대체해 적립할 수 있다고 21일 밝혔다. 이 경우 위약금 및 수수료 등을 제외한 최종 환불 금액의 10% 포인트를 추가 적립받을 수 있다.
리프레시포인트로 대체 환불을 원하는 고객은 고객센터에 유선으로 접수를 신청하면 되며 환불은 접수일로부터 10일 이내에 이뤄진다.
리프레시포인트로 대체 적립이 가능한 예약금액은 항공운임, 유류할증료, 공항세를 포함한 항공권 예약금액에 한정된다. 추가로 구매한 부가서비스가 있다면 부가서비스 금액은 수수료를 제외하고 원 결제수단으로 환불되며 나머지 항공권 예약금액은 포인트로 적립하게 된다.
단, 이번 포인트 대체 환불 이벤트는 홈페이지와 모바일 채널, 고객센터를 통해 직접 예약한 회원 고객만 가능하고, 여행사 등을 통해 간접 예약한 고객은 적용되지 않는다. 항공권을 포인트로 구매한 경우도 환불 시 추가 포인트가 제공되지 않는다.
또한 포인트로 대체 환불을 신청한 다음 환불 된 포인트의 현금 재 환불 및 타인에게 양도가 되지 않는 점도 주의가 필요하다.
환불 된 포인트의 유효기간은 5년이며, 추가로 제공된 10%의 적립 포인트는 1년에 한정된다. 기타 포인트 관련 사항은 제주항공의 리프레시포인트 규정과 동일하다.
저작권자 © 서울파이낸스 무단전재 및 재배포 금지
