[신년사] 신동빈 롯데 회장 "공감·공생으로 지속가능한 미래 만들자"
[신년사] 신동빈 롯데 회장 "공감·공생으로 지속가능한 미래 만들자"
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'고객과 지속적 공감·사업구조 혁신·유연하고 개방적인 기업문화 조성·공생 추구' 경영방침 제시
신동빈 롯데 회장.(사진=롯데그룹)
신동빈 롯데 회장.(사진=롯데그룹)

[서울파이낸스 박지수 기자] 신동빈 롯데그룹 회장은 2일 발표한 신년사를 통해 "공감(共感)과 공생(共生)으로 지속가능한 미래를 만들어 나가자"고 당부했다. 신 회장은 "올해도 투자와 불확실성이 지속될 거로 예상된다. 처음부터 다시 시작한다는 각오로 기존의 사업 방식과 경영 습관, 일하는 태도 등을 바꿔야 한다"고 강조했다. 

신 회장은 △고객과 지속적인 공감 △사업구조 혁신 △유연하고 개방적인 기업문화 조성 △공생 추구 등 4가지 경영방침을 제시했다. 

신 회장은 "고객과 지속적인 공감(共感)을 통해 더 나은 가치를 제공할 수 있도록 노력해달라"며 "고객의 니즈, 나아가 시대가 추구하는 바를 빠르게 읽고 창조적인 가치를 제시해야 한다"고 강조했다. 그는 "핵심역량은 강화하면서 기존 사업구조를 효율적으로 혁신해 지속가능한 성장의 발판을 마련해달라"고 주문했다. 그는 "변화의 소용돌이 속에서는 회사를 굳건히 지탱해 줄 핵심역량이 필요하다"며 "우리 장점을 효과적으로 발휘할 수 있는 사업을 발전시켜야 한다"고 말했다. 

디지털 전환을 통한 비즈니스 혁신도 촉구했다. 신 회장은 "기존 사업 분야에 얽매일 필요가 없다"며 "우리의 역량을 바탕으로 선제적으로 혁신하고 시장을 리드하는 게임 체인저(Game Changer)’가 되어야 한다"고 강조했다. 

유연하고 개방적인 기업문화 조성도 주문했다. 신 회장은 "변화에 민첩하게 대응하기 위해서는 경직된 기업문화와 관성적인 업무 습관을 버려야 한다"며, "새로운 성장동력을 모색하기 위한 오픈 이노베이션은 우리의 변화에서부터 시작할 것"이라고 말했다. 

신 회장은 "우리 사회와 공생을 추구하는 '좋은 기업'이 되자"고 당부하며, "고객과 임직원, 파트너사, 지역사회 등 모든 이해관계자 및 사회 공동체와 함께 성장할 수 있는 지속 가능한 사회 기여 방법을 찾아달라"고 말했다. 

신동빈 회장은 신년사를 마무리하며 "5년 후 모습도 예측하기 어려운 시대를 살고 있는 우리는 지속적인 자기성찰을 통해 끊임없이 변화해야 한다"며, "열정적인 모습을 보여달라"고 당부했다. 


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